핀치빌 반품 및 교환 안내입니다.

▶교환/반품은 상품 수령 후 3일이내에 게시판이나 전화로 의사표명을
해주셔야 하며 제품은 제품 수령후 5일이내에 당사로 보내주셔야 하십니다.
(제품에 하자가 있는경우라도 제품 수령후 3일이내에 연락을 주셔야
처리 됩니다 )
(사전 반품교환 통보없이 보내주신제품은 착불 반송처리 됩니다)

▶착용흔적이나 오염이 없는 새 상품 일때만 반품이 가능합니다.

▶반품시 CJ대한통운 1588-1255 이용해주시기 바랍니다.

반품금액 제외후 실구매금액이 8만원 미만일 경우 초도배송료 포함 
6000원 동봉해주셔야 합니다.

**타택배이용시 선불로 보내주셔야 되고, 반품금액 제외 후 7만원 미만시 3000원 따로 동봉해주셔야 합니다.**

경기도 구리시 인창동 경춘로 239 리맥스빌딩 CJ대한통운 구리청연으로 보내주시면 됩니다.

▶반품시 배송료 3000원 동봉후 착불로 보내주셔야 합니다.
교환시 배송료 6000원 (왕복배송료포함) 동봉후 착불로 보내주셔야 합니다.
(반품금액 제외후 실구매금액이 8만원 미만이실경우 초도배송료 포함 
6000원 동봉해주셔야 합니다)

▶제품의 하자로 인한 교환일 경우 배송료 핀치빌에서 부담하고 있습니다.

▶반품교환시 위 첨부파일에 등록되어있는 반품양식서 출력후 보내주시기 바랍니다.

▶슈즈 교환시 동일상품 동일색상으로 사이즈교환만 가능합니다.

 ※반품이 불가한 경우※

- 상품을 받은후 3일이내에 교환/반품에 대해 통보하지 않으신 경우

- 고객의 부주의 또는 고의적으로 상품을 변형,훼손,파손한 경우

- 화이트, 아이보리 계열의 의류잡화
(오염의 위험이 아주 많아 착용해보시다 오염이 되어 온 상품이 너무 많았어서 추가하게 되었습니다. 양해 부탁드려요~)

- 언더웨어, 레깅스 종류
(변형의 소지도 많고 워낙 민감한 부분에 닿는 상품이라 재판매가 어렵습니다.)

- 악세서리 및 잡화류의 해당하는 모든제품
(악세서리 특성상 한번 판매된 제품은 재판매가 불가능하기 때문에 반품불가 합니다)

- 텍(tag)을 떼었거나 분실하셨을 경우

- 제품 수선을 하셨거나 세탁을 하셨을 경우
(불량및 어떠한 경우라도 세탁을 하신경우는 불량및 오염에 대한 판명이 어렵기 
때문에 반품이 불가합니다 제품 수령후 꼭 확인부탁드립니다.)
 (제품구매시 첫 세탁은 드라이클리닝을 해주셔야 추후 손세탁등이 용이한 점 
참고부탁드리며 이로인한 제품변경은 반품및 교환이 불가합니다.)

- 슈즈제품,청바지 또한 착화를 하셨다면 불량판명이 안되어 착화후에는 절대 반품이 불가합니다.
수령후 꼭 확인 부탁드립니다.
단, 사이즈 교환은 가능합니다~

- 자체제작상품및 수제화나 가방 제품인 경우

 
- 세일상품 (세일 상품은 원가 이하로 판매하고 있는 제품이라 교환, 환불이 절대 불가합니다.)

★항상 핀치빌을 이용해주시는 고객님께 감사드리며,
보다 나은 서비스를 위하여 정하는 규정사항이니 양해부탁드립니다.
더욱더 노력하는 핀치빌이 되겠습니다★

 배송지역은 전국이며 해외배송도 가능합니다. 
- 배송비용은 총 결제 금액 80,000원 미만일 경우 3,000원이 추가 됩니다. 
- 배송준비 기간은 평균 2~4일 이내에 준비됩니다. (일,공휴일 제외) 
- 재고가 없거나 재입고 될 경우 5~7일 소요됩니다. 
- 품절 및 제품 디테일 변경시, 개별적으로 연락을 드리고 있습니다. 이 점 양해해 주시기 바랍니다. 
- 입금자명이나 입금액이 다를 경우, 고객센터로 연락주시기 바랍니다.